Antes do início do projeto, avaliamos cuidadosamente a aplicação, os requisitos técnicos e os objetivos do projeto do cliente. Com base nessas informações, recomendamos uma solução segura, confiável e econômica.
Nossos serviços de pré-venda incluem:Análise de requisitos、Seleção de produtos、Design de soluções de armazenamento de energia、Desenvolvimento personalizado、Verificação de compatibilidade de sistemas、Amostras e cotações.
Durante todo o processo de atendimento do pedido, monitoramos de perto a confirmação técnica, produção, testes, embalagem e entrega.
Nossos serviços durante as vendas incluem:
● Confirmação de especificações de produtos, desenhos, protocolos de comunicação, rótulos e embalagens
● Testes de amostra e testes de compatibilidade do sistema
● Monitoramento de matérias-primas, produção e cronogramas de entrega
● Teste de capacidade da bateria, tensão, resistência interna e consistência celular
● Verificação das funções de carga, descarga, proteção e comunicação
● Testes funcionais, de segurança e operacionais de sistemas de armazenamento de energia
● Fornecimento de relatórios de testes e documentos de certificação disponíveis
● Atualizações regulares sobre o status da produção e datas de envio previstas
● Assistência com embalagem de exportação, transporte e documentos relacionados
Para produtos customizados e projetos de armazenamento de energia, a produção em massa normalmente começará após o cliente aprovar a amostra e as principais especificações técnicas. Isso ajuda a minimizar desvios de especificação e riscos do projeto.
Após a entrega, continuamos a fornecer orientação de instalação, assistência técnica e suporte de qualidade para garantir a operação segura e estável das baterias e sistemas de armazenamento de energia.
Nossos serviços pós-venda incluem:
Suporte de Instalação e Comissionamento, Treinamento de Operação e Manutenção, Suporte Técnico Remoto, Análise de Falhas, Serviços de Reparo e Substituição, Atualizações de Sistemas e Expansão de Capacidade, Melhoria Contínua
